Nielsen acaba de publicar los resultados de su estudio “Nielsen Global Online Consumer Survey“, donde a partir de una encuesta realizada a más de 25.000 usuarios de unos 50 países, concluyen algo que ya estaba en la cabeza de todos: las recomendaciones realizadas por otros usuarios son la forma de “publicidad” en la que más confían los usuarios. El 90% de los encuestados reconocían hacer caso a las recomendaciones de la gente de su entorno, mientras que el 70% reconocían hacer caso a las recomendaciones que encontraban en Internet escritas por otros usuarios. Lo más curioso de todo es que los usuarios confían más en las opiniones de desconocidos antes que del resto de formas de publicitar artículos.

Otra de las conclusiones del estudio es que, “excepto los anuncios en los periódicos, todas las formas de publicidad logran incrementos en el nivel de confianza, y es posible que la revolución CGM (Consumer Generated Media) haya forzado a los anunciantes a utilizar una forma de mensajes más realista, que se centra en la experiencia de los consumidores en lugar de los ideales de los anunciantes”.